Maryna Meyer
Massagetherapeutin
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Massage ist weit mehr als Entspannung
AGB
Stand: 15.07.2021
Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sind Bestandteil der vertraglichen Beziehung, die zwischen meine Massagepraxis Maryna Meyer und dem Kunden abgeschlossen werden.
Die Adresse zu meiner Praxis lautet: Peter-Henlein-Str. 42, 90459 Nürnberg
Telefon: Mobil und WhatsApp: 0152 - 252 75 273
E-Mail: info@marynameyer.de
Leistungen
Die Praxis bietet medizinische Fußpflege, Wellness und auch im Sinne der Entspannung und Prävention durch medizinische Massagen an. Die Massagen und Beratungen sind rein präventiv und dienen ausschließlich der Verbesserung des Wohlbefindens und der Aktivierung der Selbstheilungskräfte.
Haftung bei Missachtung der Kontraindikationen
Ich befrage die Kunden vor ihrem Termin bzw. zu Beginn der Massage unter anderem zu Risikofaktoren, zu ihrem allgemeinen Gesundheitszustand, zu Verträglichkeit, zu akuten infektiösen und bakteriellen Erkrankungen, etc.
Der/die Kunde/Kundin anerkennt ausdrücklich an, dass er/sie eigenverantwortlich dafür ist, dass er/sie aufgrund seines/ihres individuellen Gesundheitszustandes keine der für die gebuchte Wellnessanwendung ausgeschriebenen Kontraindikationen hat.
Er/sie bestätigt mit seiner verbindlichen Anmeldung die Kenntnis eventueller Kontraindikationen: bereits bestehende Schäden am Bewegungsapparat oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Operationen (in den letzten sechs Monaten) oder eine Schwangerschaft und hält somit den Vertragspartner von Ansprüchen jeglicher Art, insbesondere aus einer bei Missachtung der Kontraindikationen möglichen Verschlechterung des Gesundheitszustandes, frei.
Termine und Verspätungen
1. Terminreservierung
Ein Termin kann vereinbart werden:
a) Online mit Ausfüllungen alle Kontaktdaten.
Ohne Angabe aller Kontaktdaten kann die Massage nur telefonisch oder mit WhatsApp vereinbart werden.
b) Telefonisch oder per WhatsApp mit Name, Vorname und Telefonnummer. Die Massage muss dann im Voraus bezahlt werden. Anweisungen für die Bezahlung der Massage werden entsprechend mitgeteilt.
c) Bei einer Buchung mit einem Gutschein sind nur die Pflichtangaben notwendig.
2. Massagezeit und Verspätungen:
Die Massagezeit beinhaltet nicht die Zeit zum Aus- und Ankleiden bzw. der Ruhephase. Die maximale Verspätungszeit ohne Kürzung der Massagezeit beträgt zehn Minuten. Ab zehn Minuten bis zwanzig Minuten wird die Massagezeit um die Verspätungszeit gekürzt.
Bei mehr als zwanzig Minuten Verspätungszeit gilt der Termin als verpasst und wird wie „Nichterscheinen“ gemäß Abschnitt 3 behandelt.
3. Rücktritt / Nichterscheinen:
Der/die Kunde/Kundin ist gehalten, den angesetzten Termin für eine Leistung einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Für eine bestellte, aber nicht in Anspruch genommene Leistung hat der/die Kunde/Kundin keinen Ersatzanspruch.
Ein Rücktritt muss telefonisch rechtzeitig vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden. Bei Nichtinanspruchnahme einer gebuchten Leistung ist der/die Kunde/Kundin verpflichtet, den vollen, vereinbarten Preis für die gebuchte Leistung zu zahlen. Eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin bleibt kostenfrei.
Sollte der/die Kunde/Kundin nach dieser Zeit einen vereinbarten Termin stornieren, sind die vollen Kosten fällig. Das gilt ebenfalls für ein unentschuldigtes Nichterscheinen zu einem gebuchten Termin.
Sollte eine Massage am gleichen Tag, oder zu einem Termin innerhalb der nächsten 24 Stunden bestellt und dann mit weniger als 2 Stunden vor dem gebuchten Termin storniert werden, so ist ebenfalls eine Stornogebühr in Höhe von 100% fällig. Bei einer Reservierung mit einem Gutschein, wird dieser zu 100 Prozent verrechnet.
Gutscheinbestellungen
1. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind aktuelle Endpreise in Euro inklusive der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für den Versand von Gutscheinen berechnen wir keine zusätzliche Gebühr.
2. Zahlung
Rechnungen für Gutscheinbestellungen / Terminreservierungen sind in bar/EC/PayPal oder per Überweisung zu begleichen. Bei Überweisungen ist der fällige Betrag innerhalb von 3 Tagen auf unser Konto zu zahlen. Mit Eingang des Betrages erhält der Gutschein seine Gültigkeit.
3. Lieferzeiten Gutscheine
Die Lieferzeiten für Gutscheine betragen im Allgemeinen zwei bis drei Arbeitstage. Der Gutschein wird spätestens 1 Arbeitstag nach Zahlungseingang versandt.
4. Gültigkeit
Die Einlösefrist steht im Gutschein. Der Gutschein-Wert kann nicht in bar ausgezahlt werden. Die Einlösung des Gutscheins erfolgt nur mit einer vorherigen Terminvereinbarung. Verfallene Gutscheine von Dritt-Anbietern werden nicht angenommen. Ein Gutschein kann jederzeit eingelöst werden.
5. Gutscheine und Aktionen
Auf die Teilnahme an Aktionen und die Verfügbarkeit von Sonderangeboten besteht kein Rechtsanspruch. Aktionspreise und Rabattvorteile sind nicht mit einander kombinierbar. Einführung, Änderungen und Beendigungen an oder von Aktionsangeboten und Bonusprogrammen behalten wir uns auch kurzfristig vor.
Bei Änderungen des Massageprogrammes oder der Preise hat der Kunde Anspruch auf eine gleichwertige Anwendung, die dem Gutscheinwert zum Einlösezeitpunkt entspricht. Ich behält sich deshalb eine Nachberechnung der Differenz zum Einkaufspreis vor. Die Rücknahme bzw. die Barauszahlung von (Geschenk-) Gutscheinen und Mehrfachkarten ist ausgeschlossen. Die Übertragung eines Gutscheines auf eine weitere Person ist möglich, muss aber angezeigt werden. Der Verlust eines Gutscheines und damit die Geltendmachung noch nicht genommener Anwendungen kann vom Kunden mir gegenüber nicht beansprucht werden. Gutscheine werden nicht ausbezahlt und sind nicht mit anderen Aktions- oder Bonusprogrammen kombinierbar.
6. Laufzeiten und Gültigkeitsdauer
Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Jede vorhergehende Preisliste verliert mit Erscheinen der neuen ihre Gültigkeit. Die aktuelle Preisliste kann vor jedem Besuch oder Einkauf eingesehen werden.
Gutscheinbestellungen
1. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind aktuelle Endpreise in Euro inklusive der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für den Versand von Gutscheinen berechnen wir keine zusätzliche Gebühr.
2. Zahlung
Rechnungen für Gutscheinbestellungen / Terminreservierungen sind in bar/EC/PayPal oder per Überweisung zu begleichen. Bei Überweisungen ist der fällige Betrag innerhalb von 3 Tagen auf unser Konto zu zahlen. Mit Eingang des Betrages erhält der Gutschein seine Gültigkeit.
3. Lieferzeiten Gutscheine
Die Lieferzeiten für Gutscheine betragen im Allgemeinen zwei bis drei Arbeitstage. Der Gutschein wird spätestens 1 Arbeitstag nach Zahlungseingang versandt.
4. Gültigkeit
Die Einlösefrist steht im Gutschein. Der Gutschein-Wert kann nicht in bar ausgezahlt werden. Die Einlösung des Gutscheins erfolgt nur mit einer vorherigen Terminvereinbarung. Verfallene Gutscheine von Dritt-Anbietern werden nicht angenommen. Ein Gutschein kann jederzeit eingelöst werden.
5. Gutscheine und Aktionen
Auf die Teilnahme an Aktionen und die Verfügbarkeit von Sonderangeboten besteht kein Rechtsanspruch. Aktionspreise und Rabattvorteile sind nicht mit einander kombinierbar. Einführung, Änderungen und Beendigungen an oder von Aktionsangeboten und Bonusprogrammen behalten wir uns auch kurzfristig vor.
Bei Änderungen des Massageprogrammes oder der Preise hat der Kunde Anspruch auf eine gleichwertige Anwendung, die dem Gutscheinwert zum Einlösezeitpunkt entspricht. Ich behält sich deshalb eine Nachberechnung der Differenz zum Einkaufspreis vor. Die Rücknahme bzw. die Barauszahlung von (Geschenk-) Gutscheinen und Mehrfachkarten ist ausgeschlossen. Die Übertragung eines Gutscheines auf eine weitere Person ist möglich, muss aber angezeigt werden. Der Verlust eines Gutscheines und damit die Geltendmachung noch nicht genommener Anwendungen kann vom Kunden mir gegenüber nicht beansprucht werden. Gutscheine werden nicht ausbezahlt und sind nicht mit anderen Aktions- oder Bonusprogrammen kombinierbar.
6. Laufzeiten und Gültigkeitsdauer
Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Jede vorhergehende Preisliste verliert mit Erscheinen der neuen ihre Gültigkeit. Die aktuelle Preisliste kann vor jedem Besuch oder Einkauf eingesehen werden.
Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die zulässige gesetzliche Vorschrift.